有游客高呼退票 开封万岁山武侠城景区致歉:称遭遇恶意刷票

内容摘要快科技4月6日消息,今日下午,针对网传游客景区内高呼退票”一事,开封万岁山大宋武侠城景区发布了致歉声明。其表示,由于当天(4月4日)城寨沙场预约程序瞬时访问量激增,导致部分游客无法顺利预约当场演出。对此,要向每一位受影响的游客说:对不起,让

快科技4月6日消息,今日下午,针对网传游客景区内高呼退票”一事,开封万岁山大宋武侠城景区发布了致歉声明。

其表示,由于当天(4月4日)城寨沙场预约程序瞬时访问量激增,导致部分游客无法顺利预约当场演出

对此,要向每一位受影响的游客说:对不起,让您久等了!”但请相信,这不是一场系统罢工”,而是一次偶然的热情的小插曲”。

声明中提到,经景区紧急排查,此次事件主要源于预约程序服务器瞬时访问量激增,远超承载极限。

并发现其中存在一些过分热情和好奇的江湖人士”恶意刷票攻击景区系统,致使服务器最终崩溃

事件发生后,景区高度重视并第一时间组织专业技术团队进行紧急抢修,增加大量服务器资源、防恶意刷票系统及实时监控系统,确保能够承受未来可能出现的更大流量访问。

景区还提到,在第二场演出开放预约前,系统已经全面恢复,但”热情的小插曲本不该波及任何一位游客。

对此,工作人员在当天已与每一位受影响的游客进行了细致的解释与安抚,同时为这些游客预留了1000个座位与精美礼品,确保他们能够顺利、愉快的观演,同时在神舟广场也增加了全新的《打铁花》演出

有游客高呼退票 开封万岁山武侠城景区致歉:称遭遇恶意刷票

 
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